La garantie EFFIGEAR 5 ans, qu'est ce que c'est ?

5 ans de Garantie ! EFFIGEAR offre à ses clients une garantie de cinq ans, pièce et main d'œuvre sur tous ses produits. "Nous sommes les seuls à proposer un telle garantie" explique Vincent LECORNU, directeur général en charge du commercial, "pour un cadreur ou un assembleur qui souhaite abandonner le système de dérailleur, c'est un marqueur fort quant à la fiabilité de notre système de boîtes de vitesses pour vélos."

Chez EFFIGEAR, nous avons à cœur de proposer des produits durables au sens premier du mot. Nous sommes à l'opposé d'une économie du renouvellement avec des produits jetables, nos boites de vitesses pour vélos ne nécessitent pas de maintenance, seulement une vidange par an et sont faites pour durer.

Comment faire fonctionner votre garantie ?

1. Enregistrer sa boite de vitesse via notre plateforme d'enregistrement

2. Contacter le service client Effigear en incluant : 

  • La raison de votre demande de garantie
  • La facture avec date d'achat
  • Le formulaire de prise en charge de garantie

Cliquez ici pour télécharger le formulaire de prise en charge de garantie.

3. Si votre boite de vitesse est prise en charge par la garantie, celle-ci sera alors échangé ou réparé par Effigear

Savoir si votre garantie est prise en charge ?