Questions fréquemment posées sur l'enregistrement des produits

Pour obtenir une extension, vous devez enregistrer votre produit suivent les 30 premiers jours de votre achat sur votre appareil en remplissant le formulaire. 

Afin de pouvoir procéder à l'enregistrement, nous avons besoin de votre numéro de série et de la date d'achat. 

• Sur la partie supérieure de votre boîte de vitesse

• Dans le "Livret Client", rubrique "Check List"

Note : Le numéro de série commence par M9V-

Si vous enregistrez votre produit, vous bénéficiez d'une extension de garantie : 

En tant que client particulier, Effigear vous offre une extension de 3 ans, portant ainsi la garantie totale de votre produit à 5 ans.

Pour les clients professionnels, Effigear vous offre une extension de 1 an,  portant ainsi la garantie totale de votre produit à 2 ans.

En enregistrant votre produit, notre équipe pourra intervenir plus rapidement en cas de maintenance.

Par ailleurs, vous pourrez être informé des dernières évolutions compatible avec votre boîte de vitesses. 

Cliquez-ici pour plus d’informations sur nos conditions de garantie 

Après avoir enregistré et soumis le formulaire, vous recevrez un email de confirmation de notre part. 

Si vous n'en recevez pas, nous vous prions de nous contacter à contact@effigear.com. 

Contacter nous par email, contact@effigear.com en indiquant les détails suivants:

  • Vos coordonnées complètes
  • Numéro de série 
  • Description de votre demande
  • Photos / Vidéos décrivant la situation

Tout est clair ?

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